주메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객센터

HOME > 고객센터

휴대폰 배송
- 휴대폰 단말기는 ‘택배배송’을 원칙으로 배송해 드리며, 서울/수도권 지역의 경우 당일 직배송요청시에는 일부지역 제외하고 업무처리가 가능합니다.
- ‘택배배송’은 당일 접수기준으로 5시까지 완료된 것은 배송하기로 한다.
- ‘택배배송’은 당일 개통기준으로 5시까지 완료된 것을 배송하기로 한다.
- 당일 직배건은 당사 방문상담매니져가 직접 고객에게 방문하며, 당일 3시이전 요청건에 한하여 업무처리가 가능합니다.

배송확인
- 휴대폰 배송진행 상황은 마이페이지-> 주문. 배송현황에서 확인할 수 있으며, 택배배송된 단말기에 대해 송장번호 확인할 수 있도록 업무처리 내용을 신속하게 업데이트 해 드립니다.
- 배송관련 문의사항은 고객만족센터로 연락바랍니다.